Dùng điện thoại Windows Phone chắc hẳn nhiều bạn gặp phải trường hợp khi tải game, ứng dụng thì điện thoại lại yêu cầu “Cần thiết lập Gia đình” và không thể nào tải thêm được bất kỳ game hay ứng dụng nào nữa? Vậy điện thoại bị lỗi gì và làm sao để khắc phục?”.

Hướng dẫn cách Thiết lập Gia đình tôi trên Windows Phone khi tải game, ứng dụng

“Cần thiết lập Gia đình” là lỗi gì?

Đây không phải là một lỗi mà là chính sách bảo mật của Microsoft. Khi bạn tạo một tài khoản Microsoft chỉ với mục đích là tạo một cái tài khoản có thể đăng nhập để cài đặt game, ứng dụng từ Store mà bạn không biết rằng với chính sách bảo mật Gia đình tôi hoạt động với An toàn Gia đình của Microsoft. Đây là một dịch vụ được thiết kế nhằm giúp bạn theo dõi các hoạt động trực tuyến và trên máy tính của trẻ. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi thì bạn chưa được cấp quyền để cài đặt ứng dụng từ Store mà bạn phải thiết lập gia đình.

Cách khắc phục lỗi thiết lập Gia đình tôi trên Windows Phone khi tải game, ứng dụng

Cách 1: Sử dụng tính năng “Thêm một đứa trẻ” của Microsoft

Nếu bạn là phụ huynh và bạn muốn giữ an toàn cho con của bạn, bạn sẽ có thể chọn những giới hạn và quyền khác được áp dụng cho trẻ thì bạn hãy vào đây đăng nhập bằng tài khoản Microsoft chính của bạn để thêm tài khoản riêng của con bạn. Khi con bạn đăng nhập bằng tài khoản riêng, chúng sẽ được tự do cá nhân hóa màn hình nền và khám phá các ứng dụng, trò chơi dưới quyền kiếm soát của bạn.

Cách 2: Thay đổi Ngày/Tháng/Năm Sinh sao cho lớn hơn 18 tuổi

Bạn hãy thay đổi Ngày/Tháng/Năm Sinh sao cho phù hợp với chính sách của Microsoft.

Thiết lập Gia đình tôi trên Windows Phone khi tải game, ứng dụng 2

Để thay đổi Ngày/Tháng/Năm Sinh việc đầu tiên bạn hãy vào trang https://login.live.com để đăng nhập. Khi đã đăng nhập xong bạn tiếp tục vào phần Your info chọn Edit your personal info hoặc có thể vào trực tiếp bằng link này để đổi lại Ngày/Tháng/Năm Sinh sao cho đến thời điểm hiện tại bạn phải lớn hơn 18 tuổi (để chắc chắn bạn nên để 21 tuổi). Khi đã chọn lại ngày tháng năm sinh bạn kéo xuống và nhấn nút Save để lưu lại.

Bây giờ, thì hãy quay về với chiếc điện thoại Windows Phone của mình thực hiện thao tác tắt máy, khởi động lại nhiều lần cho đến khi nào vào tải game, ứng dụng không còn hiển thị thông báo “Cần thiết lập Gia đình tôi” nữa thì thôi.

Nếu đã tắt máy và khơi động nhiều lần rồi mã vẫn không hết thì hãy tiến hành khôi phục lại cài đặt gốc và đăng nhập lại. Để biết cách khôi phục cài đặt gốc điện thoại Windows Phone hãy tham khảo bài hướng dẫn cách khôi phục cài đặt gốc điện thoại Lumia này.

Cách 3: Đăng ký một tài khoản Microsoft mới

Nếu muốn nhanh gọn, bạn hãy tự đăng ký cho mình một cái tài khoản Microsoft mới . Lưu ý là để tránh máy bắt “Cần thiết lập Gia đình” như cũ bạn phải để ngày tháng năm sinh sao cho đến thời điểm hiện tại lớn hơn 18 tuổi. Để biết chi tiết cách tạo tài khoản Microsoft bạn hãy tham khảo bài hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Microsoft này.

Xếp hạng 3.79/5 (4 phiếu)